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工程家具项目从成品出货到验收合格,涉及业务部、财务部、商务部、成品仓、安装部、成本核算部多个部门协同,这一环节把控不到位,很容易出现错发漏发、现场整改反复、回款滞后等各类问题。
配套发货管理
业务部结合订单批次以及成品库存情况制定发货计划,同步推送至财务部;财务确认该项目对应批次的进度款,再下发给到成品仓开展备货、装车发货工作。
若是出口订单,还需要完成订船订仓。仓管员扫描外包装箱条码,依靠系统实现防呆纠错,有效规避多发、少发、漏发以及货品不配套发货的问题。
发货进度跟踪动态管理
工程项目大多是多批次生产、多批次发货,产品品类繁杂,但单品数量偏少,必须严格管控发货进度与货品数量。
需要完整记录装车数量、包数、实收数量、实收包数、包装破损、质量破损、余数、在库数、运输车次、发货日期、车牌等关键信息,做到每一批发货都有据可查。
竣工验收进度跟踪管理
以楼层、区域为维度,从分货环节开始,覆盖家具、拉手、不锈钢、大理石、玻璃、镜子、编藤、贝壳、导轨、门铰、闭门器、防撞条、锁、合页及其他各类配件。
流程包含现场修补、内部自检、整理验收资料、开展竣工验收;记录验收结果,针对不合格项落实整改,直至最终验收合格。同步做好好评表归档、工程项目影像资料收集,跟进质保金回收、客户回访以及全周期售后管理。
赛思软件服务过多家大家居企业,典型案例包含楷模家具、东家家具、M77家具、木里木外、敏华、名博、金凤凰集团、雅格美天家具、戈诺尼金属、华意空间、越南众森、越南盈德、山东巧夺天工、麒盛科技、咏华家居、强恩逊家居、西图家具、莱姆森、琅慕、海直格家具、丽曼俪家具等等。