导读

在行业下行、业绩下降、利润下滑的背景下，前所未有的冲击正影响着每一个家居企业。如何精准定位市场、优化营销策略、提高生产效率，成为众多企业亟需解决的关键问题。为此，三维家隆重发起2024“定智增长沙龙”，旨在通过思维启发和成功经验分享，助力家居企业破局增长。

12月3日，三维家全国巡回沙龙“定智增长沙龙”第三站在河北石家庄成功举办。此次沙龙由三维家与正定县板材家具产业协会共同举办，为大家带来了一场关于营销增长与数智化转型的思想盛宴，吸引了数十位来自京津冀地区家居行业的企业家热情参与，共同探讨家居行业在复杂市场环境下的破局之道。

活动开始，正定县板材家具产业协会会长，正定现代智能家居产业园董事长王瑞申为我们带来开场致辞，首先他对在百忙之中抽出时间来参加此次活动的企业家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他提到正定板材家具产业是河北省107个重点产业基地之一，不仅得到了政府的大力支持，更是行业内转型升级的重要平台。园区定位为高端化、智能化、绿色化，致力于打造一区一云三区八中心的产业新格局。产业园的最终目标是构建一个产业聚集、互相作用、先进创新的全产业链生态园区。这不仅是对正定板材家具产业的一次革命，也是对整个家居行业的一次深刻启示。

正定现代智能家居产业园董事长

抢先打造营销新生态

随着80后90后消费群体的崛起，消费者的购买方式发生了巨大变化。他们更倾向于通过线上加线下的方式选择家居产品。对此，家居建材行业资深营销专家、企业营销转型顾问花木兰，在会上分享了三个增长思路：意向、进店、成交，旨在帮助企业从线上种草到线下成交的全流程管理。

花木兰 家居建材行业资深营销专家、企业营销转型顾问

在流量入口上，除了传统的抖音、快手、小红书、视频号等社交媒体平台的角逐，她特别提到通过高德导航这一新的流量获取方式，帮助企业解决消费者决策路径的最后一公里的进店问题。据数据显示，在用户的搜索行为中，约60%的人会直接搜索具体店面信息，高德作为距离到店消费节点最近、对到店消费决策影响最大的平台，对促进用户到店具有显著影响。通过与三维家的合作，家居企业可以在高德地图上进行精准营销，使得企业能够在公域搜索中展示基础信息，进行团购案例预约和咨询的组建，从而提升客户的到店率。

关于如何提升门店的成交率，她指出，传统的消费模式已经难以满足消费者的需求，在内卷严重的市场中，成交的关键在于销售跟顾客的高质量互动。她介绍了全新推出的三维家AI梦想家导购系统，集AI布局、商品换搭、数字展厅、品牌智库等一系列功能。可以很好的提升导购专业度，提供沉浸式的顾客体验，加速顾客决策过程，大大的提高签单效率。此外，AI梦想家还具备多项实用功能，包括AI语义检索、AI配柜设计、AI拆改方案生成以及业主对话转文摘等。这些功能为导购员提供了全面的销售支持，门店实践表明，使用AI梦想家后，销售成交率提升了30%以上。

最后，花木兰还强调了打造一个完整的营销运营体系的重要性。用专业的工具助力每一位员工成为金牌导购，通过沉淀产品、套系、套餐、方案等数字资产，建立数据资产中心，准确把握市场动态和客户需求，从而提升组织整体的运营效率和响应能力。是家居企业实现可持续增长的关键。

花木兰的分析为我们打开了一扇窗，让我们看到家居行业在数字化，智能化转型道路上的无限可能。2025抢先布局营销新生态，是实现业务持续扩张和增长的关键。

流量、产品、服务三头并进

在流量时代背景下，传统的关系营销已经无法满足市场的需求，自媒体已成为企业营销不可忽视的战场。泛家居领域知名营销博主、全屋定制产业链营销专家王掌柜强调，自媒体不仅是企业线上的分公司，更是获取客资最经济的方式，通过自媒体，企业能够直接接触目标客户，建立品牌认知，进而促进销售转化。

全屋定制产业链营销专家、三维家新营销特约导师 

王掌柜还分享了如何通过自媒体建立信任，吸引客户。所有的价值都来自于曝光，而曝光可以通过自媒体平台不断积累，让客户找到你。在自媒体与销售的关系上，自媒体不仅是宣传的工具，更是销售的一部分。通过自媒体建立信任关系，吸引客户到线下门店进行成交，这是自媒体营销的重要一环。

关于产品，星榜.翊度美学总经理、家居网红达人阔哥（葛新兵）提出，在当前激烈的市场环境中，流量固然重要，但产品定位同样重要，围绕产品做流量，能够更有效的吸引目标客户。

阔哥（葛新兵） 星榜.翊度美学总经理、家居网红达人

阔哥认为，定制家居行业想要在变革的浪潮中实现飞跃，有一个准确的产品定位是关键，企业需要坚持产品思维的核心，明确自身的市场定位与核心竞争力，紧密围绕产品构建流量体系。为稳固市场地位，建立坚固的竞争壁垒至关重要，企业应在消费者心中树立鲜明的品牌形象，构建客户信任体系，赢得客户认可与信赖。在签单率提升上，提供高质量的服务与设计是提升客户满意度，促进签单的关键。

在此过程中，他表示三维家AI布局技术的引入无疑为定制家居行业带来了革命性的变革。在谈单环节，只需简单输入房屋平面图，AI布局功能便能迅速呈现出多种精心设计、风格各异的空间方案。这一创新不仅极大地提升了设计效率，更能在众多竞争对手中率先吸引并留住客户。通过精准的测量与个性化定制服务，企业能够深入挖掘并满足客户的独特需求，从而赢得客户的青睐。此外，三维家AI布局技术还支持一键转换3D方案，让客户能够更直观、更立体地预览装修效果。这种沉浸式的体验方式不仅增强了客户的参与感与满意度，更让装修过程变得透明、可控，彻底告别了“装修盲盒”的尴尬局面。同时，借助精准的预算与定制下单功能，企业能够大幅提升签单效率，实现业绩的快速增长。

流量、产品与服务是构建品牌竞争力的三角基石，三者相辅相成，缺一不可。流量是品牌与吸引的起点，优质的产品是留住客户并转化的核心，完善的服务是提升顾客体验和满意度的关键。在这个三角基石中，任何一环的缺失或薄弱都可能导致品牌竞争力的下降。因此，家居企业需要在流量、产品与服务三个方面同时发力，不断优化和创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

家居工厂产能飙升秘籍

在竞争激烈的家居定制市场中，企业若要实现稳健的可持续发展，精细化管理无疑成为了一把关键的钥匙。关于定制工厂降本增效，行业资深运营管理实战专家、知名栏目《谢叔抠定制》的主理人谢英汉，以独特的视觉和丰富的经验，带领我们深入剖析定制工厂如何通过精细化管理来大幅提升生产效率。

《谢叔抠定制》栏目主理人

从客户在门店下单，到最终客户签收产品，需要经过一系列繁琐又重复的流程，以肇庆某一工厂为例，谢叔经过细致的现场观察与数据分析，发现企业综合的生产产能利用率仅在39.21%左右，这一数据的背后，隐藏着审拆单流程繁琐且重复、团队管理秩序混乱、图纸信息不清晰、产品信息不全等一系列问题。针对上述因素，谢叔提出了具体的解决措施：

3、提高生产节拍，做好生产计划，实现生产动作的并行处理。

他的这些改进措施，把企业整个产能提升1.87倍。谢叔的分享无疑为定制家居企业提供了宝贵的借鉴和启示，证明了通过精细化管理和持续创新，即使是传统的生产线也能实现产能的飞跃。

谢叔的经验并不仅仅适用于单一工厂，他的成功案例为整个定制家居行业的生产效率提升提供了一条可行的路径。通过不断创新并加强精细化管理的企业，必将在未来的市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。

在当前充满不确定性的市场环境中，家居企业需要不断创新和变革，以应对日益复杂的市场挑战。2024“定智增长沙龙”为行业同仁提供了一个交流和学习的平台，帮助企业从多维度、多角度探索增长的新路径。我们坚信，只要紧跟市场变化，勇于尝试新方法，家居企业定能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

来源:三维家

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