面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，各家具企业进行信息化建设的愿望更为迫切，应用ERP来提高管理水平和生产力水平成为众多家具企业的战略决策。那么在当今ERP成功率仅有25％状况下，家具企业如何走向ERP成功之路？成为摆在众多家具企业面前的一道难题。笔者根据多年实施家具行业ERP的经验，通过连载的方式，来与读者共同探讨家具ERP成功之路。

第1篇：ERP选型：唐伯虎如何点秋香？

做衣服得买布料，做家具得备木料，布料不靓，做出来的衣服不够品味；木料不好，造出来的家具也不够高档，这是因果使然。实施ERP也是如此。成功的ERP选型是保证实施成败的关键。只不过，挑选一套适当的ERP系统，远远没有选一块布料那么简单。企业须有唐伯虎点秋香的精神和智慧，才能获得ERP的终极幸福。

目前在中国念得出名字的国内、国外ERP厂商就有100多家，每个厂商可能还有不同的产品线。如此庞大的备选队伍，以及长达几个月乃至一年的选型过程，往往令家具企业看花了眼。这么多的ERP，您到底选择哪个？想想您买电器的时候，是否有如下消费观念：
    1、非第一不买

     这类主顾觉得，只要有钱，“只买贵的，不买对的”就成了他们事实上的标准。判定第一的标准，往往根据它们头脑中比较直观或者模糊的概念和影响，而不是根据科学的评估来进行。

    2、买哪个都成

    这类主顾对所有的厂商都有战略上藐视的倾向，觉得其实就是这么一个玩意，因此，在产品严重统制化的时候，买哪个都成，哪个都差不多。

    这种消费观念也同样波及了ERP选型，不少选型负责人都这么考虑，或者从一刚开始希望科学决策的出发点逐步走向了这么两个极端。

   实际上，上述的两种观点都有缺陷。“非第一不买”这个“第一”往往是品牌第一，品牌是由产品、市场、销售等多方面构成的，可能某个厂商产品并不见得是一流，但是其市场运作能力很强，就成为人们心目中的第一；再者，即便是第一的厂商，其产品未必适应自己，业界的龙头SAP、ORACLE一样也曾经遭遇过多次失败，特别在家具行业；“买哪个都成”这个观点也不对，实际上，各个厂商还是都有一些侧重，要么在行业有很好解决方案，要么有地区优势，各个地方的力量都不完全一样。

笔者总结了众多家具企业信息化的经验及教训，得出：对目前中国家具企业来说，ERP选型最重要也是最起码的原则是: 能否解决家具企业的实际问题而顺利运行! 不能解决实际问题不能顺利运行,谈何其它!实用才是硬道理。

经常关心ERP发展的朋友，可能都知道国内ERP的大厂商，比如用友提出的‘ERP普及化’，是建立在同各行业优秀的软件厂商合作，产品互相整合的基础上，才能实现其普及化的目标，金蝶今年2月28日，也在北京联合国内多家著名的咨询公司、合作伙伴，共同发布基于“让ERP个性化”的一揽子计划，从用户到软件厂商都对于目前普遍存在的、制约用户应用难题的最突出矛盾——传统通用型管理软件与企业行业应用的个性化需求的矛盾，即现有应用软件不适应变化、灵活性差、不满足各细分行业企业管理的实际变化等，这些都表明需求“个性化”的时代已来临。

所以要使ERP系统在家具企业顺利运行，则必须重点从以下四方面认真评估：系统在家具行业的特色功能的适用度（占40%）、是否有家具企业实施的经验（占30%）、同行业的成功案例（占20%）、售后服务（占10%）。

-1、系统在家具行业的特色功能的适用度（占40%）

"只买对的，不买贵的"，软件好不好，关键在于它适不适合本行业实际，能不能达到预期效果。比如：能不能解决样品管理、大小订单管理、不规则物料编码问题、生产尾数问题、部件生产配套问题、成品出货配套问题、最优开料问题、余料管理问题、装柜问题等等。如果市场上有比较好的针对本行业的ERP软件，可以优先考虑一下，毕竟二次开发是要花费时间和精力的。没有成功的选型，就不会有成功的实施，企业不但经济上蒙受损失，而且企业对ERP的认识还会出现误解，继而对实施ERP失去信心，恐怕几年内都不能再提起ERP，那企业的损失岂不太大？

2、是否具备家具企业实施的经验（占30%）

实施ERP﹐顾问师的行业经验很重要。有经验的顾问师可以引导客户快速导入系统；相反如果没有行业经验﹐而要弄懂行业的特色需求及其细节，工厂反而需要花长达几个月甚至一年的时间同顾问师沟通﹐解释工厂的状况、解释特色需求，对顾问师进行无可奈何地“反顾问”，角色倒置。这样一来，顾问师仅仅是对软件的功能做一下讲解而矣﹐没有起到顾问师应有的作用。

3、同行业的成功案例（占20%） 

成功可以复制，同行业的管理虽说不能完全一致，但一定会有很多管理共性的地方，因此，能否向同行 ‘取经’就很重要了，如果厂商连一家成功上线的行业客户都不能提供，请一定要小心，否则您可能就要做白老鼠了！

4、售后服务（占10%）

系统上线后，日常维护就变成了一个很重要的因素了。系统是否因参数众多,程序庞大而维护困难？工厂的信息人员是否得到了全程的培训? ERP厂商如何帮助企业规划日常维护工作？ 工厂是否可自行处理日常维护的问题?  ERP厂商问题定位准不准、响应速度快不快? 系统是否能够免费的版本升级?都是家具企业在选型时要考量的问题。

所以，在选型的时候，我们选择的系统并不是系统越大越全面就越好，适合的才是最好的。能够解决企业面临的主要问题，系统本身又具有良好的扩展空间，满足将来一段时间的规划需求，就是非常好的了。记住：在开始就保证成功，远比在失败后寻找谁应该承担责任的好。 

目前，中国家具企业正处于快速发展期，IT应用市场也日渐成熟，可以说，我国的家具企业正处于一个信息化建设的黄金时期，抓住机遇，利用ERP提升企业的管理水平和生产力，就能够确保与国外大型企业竞争中的高效灵活优势。我相信，通过ERP的选型，家具企业对ERP一定会有了更深刻的认识，信息化建设一定会力助中国家具企业走向成功，走向世界！